Widerrufsrecht und Widerrufsformular
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können uns Ihre Erklärung beispielsweise per E-Mail oder per Post übermitteln. Die Verwendung des nachstehenden Muster-Widerrufsformulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bei einem Kaufvertrag über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3. Rücksendung der Waren
Nach Erklärung des Widerrufs müssen Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert haben und uns nicht ausdrücklich zur Übernahme dieser Kosten verpflichtet haben.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, können besondere Rücksendekosten entstehen. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Ihnen die entsprechenden Informationen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
4. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht uneingeschränkt für alle Waren und Verträge. Gesetzliche Ausnahmen können beispielsweise für Waren gelten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Ob eine gesetzliche Ausnahme greift, richtet sich nach den Umständen des jeweiligen Vertrags und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
5. Ausübung des Widerrufsrechts und Kontakt
Bitte richten Sie Ihre Widerrufserklärung an:
Melvianarvo
Adresse: 302 Old Riverside Rd, Brooklyn, MD 21225, USA
Telefon: +1 (410) 636-4821
E-Mail: assist@melvianarvo.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit)
Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist keine Begründung erforderlich. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die betroffenen Waren an, damit wir Ihre Erklärung eindeutig zuordnen können.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
An:
Melvianarvo
Adresse: 302 Old Riverside Rd, Brooklyn, MD 21225, USA
E-Mail: assist@melvianarvo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
....................................................................
Bestellt am () / erhalten am ():
....................................................................
Name des/der Verbraucher(s):
....................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
....................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
....................................................................
Datum:
....................................................................
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Weitere Informationen
Weitere Informationen zu unseren Bestell-, Versand- und Rückgabebedingungen finden Sie auf unseren folgenden Seiten:
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.